Sliby a podmínky

Tři měsíce zdarma

Bez karty, bez závazku, bez předplatného, které se samo obnoví.

Tři měsíce se počítají od chvíle, kdy je systém nastavený a klientky naimportované. Ne ode dne, kdy se domluvíme.
Kartu po vás nechci a žádné předplatné se samo nespustí. Po třech měsících se ozvu a zeptám se.
Když to nebude sedět, rozejdeme se a vy dostanete archiv svých dat.

U ročního plánu vracím celé nezačaté kvartály. Zrušení po měsíci vrátí devět měsíců.

Výpovědní lhůta je jeden kvartál. U ročního plánu vám vrátím všechny celé nezačaté kvartály, a to za cenu, kterou jste zaplatili — slevu za roční plán zpětně nedopočítávám.
Měsíční plán se nevrací, protože ho prostě zrušíte a další měsíc už nepřijde.
Nabízím jen měsíční a roční platbu, nic delšího. Delší předplatné by znamenalo, že za sebe ručím na dobu, kterou neumím slíbit, a že mi na účtu leží peníze, na které nesmím sáhnout.
Peníze posílám zpět do čtrnácti dnů od chvíle, kdy si o ně řeknete.

Účet zmrazím, nebo vrátím peníze. Když se vrátíte, máte rok zdarma.

Můžete si vybrat: účet zmrazím, nebo předplatné vypovíte podle běžných pravidel. Zmrazení posouvá konec předplaceného období o dobu pauzy — peníze se při něm nevracejí, ale nic z nich nepropadne a zůstane vám celá historie klientek.
Po návratu máte rok zdarma. Není to akce, je to trvalé pravidlo.
Platí to i pro muže na rodičovské a stejně tak při dlouhodobé nemoci. Když to udělám kvůli miminku, udělám to i kvůli léčbě.
Nikdy po vás nebudu chtít potvrzení. Těhotenství i nemoc jsou zdravotní údaje a nemám žádný důvod je sbírat. Stačí, že mi to řeknete.

Noví zákazníci můžou později platit víc. Vás se to nedotkne.

Dokud u mě zůstanete, platíte pořád tu částku, na které jsme se domluvili.
Když odejdete a za dva roky se vrátíte, platí ceník, který bude tehdy. Zámek se váže na nepřerušenou dobu.
Jediná výjimka jsou SMS. Ty prodávám za nákupní cenu bez přirážky, takže se hýbou spolu s ní, nahoru i dolů.
Až budu muset odvádět DPH, uvedená částka se nezmění. Proto ji mám nastavenou tak, aby daň unesla už teď.

Naopak se u každého milníku ptám, co můžu vrátit těm, kdo byli u toho dřív.

Neslibuju konkrétní procento při konkrétním počtu zákazníků. Číslo, které bych nesplnil, by tu viselo jako doklad neúspěchu, a číslo, které bych splnil, by stejně nikdo nepocítil.
Slibuju směr: úspěch nemá být důvod ke zdražení. Salony to mají těžké dost i beze mě.
Až milník přijde, oznámím konkrétně, co dostanou ti, kdo byli u toho dřív, a udělám to.

Kolik platím já, tolik platíte vy. Na zprávách nevydělávám.

Cena je moje nákupní včetně daně. Když mi klesne, klesne i vám.
SMS je ve výchozím stavu vypnutá a zapínám ji na požádání. Je to jediná věc, která má přímý náklad, a nechci, aby vám naskočila omylem.
E-maily jsou zdarma a neomezeně a pokryjí i přihlašování klientek. SMS opravdu potřebovat nemusíte.

Kdykoli si řeknete, připravím kompletní archiv. Bez podmínek a bez zdržování.

Archiv obsahuje všechny tabulky v JSON, klientky a rezervace navíc v CSV, fotky v původních složkách a podepsaná PDF i s jejich otiskem, aby zůstala ověřitelná.
Připravuju ho na požádání, ne tlačítkem v nastavení. Chci u toho být, ne proto, abych vás zdržel, ale protože se u toho většinou ukáže, proč odcházíte.
Odmítnout ho nemůžu a nechci. Jsem zpracovatel, správce jste vy a data jsou vaše.

Řeknete, co vám vadí a co chybí. Co z toho vzejde, zveřejním.

Někdy je nás pět, někdy dva. Obojí je v pořádku, na malém počtu je ta schůzka užitečnější.
Kdo nemůže, najde zápis a to, co z něj vyplynulo, na stránce Kdo za tím stojí.
Nejsem povinný to držet každý měsíc navěky. Když se ukáže, že čtvrtletně je to lepší, řeknu to nahlas a změním to.

Poctivě

Tyhle věci systém neumí a v dohledné době umět nebude. Radši ať to víte teď než po třech měsících.

Platby předem a platební bránu. Peníze přes mě netečou a nechci, aby tekly.
Napojení na platební terminál. Částku naťukáte ručně, zato to funguje s libovolnou bankou.
Sklad a odepisování materiálu.
Podklady pro účetní, fakturaci a víc účetních jednotek.
Permanentky, kredity a dárkové poukazy.
Čekací listinu na uvolněné termíny. Chci ji udělat, ale zatím ji nemám.
Mobilní aplikaci. Všechno běží v prohlížeči.
Napojení na Google kalendář.
Statistiky a reporty. Uzávěrku a přehled provizí ano, dashboardy ne.
Umělou inteligenci čehokoli druhu. Není to opomenutí, je to rozhodnutí.

Sejdeme se online nebo u vás, projdeme váš provoz a řeknu vám rovnou, jestli vám to pomůže. Když ne, řeknu i to.

První tři měsíce zdarma. Bez karty, bez závazku, bez automatického předplatného.